Воодушевление

Выбор

У каждого пациента индивидуальное отношение к своему заболеванию, и каждый сам выбирает для себя образ жизни за рамками лечения. Мы поддерживаем своих пациентов и хотим, чтобы они выбрали себе лечение, в максимально возможной степени подходящее их образу жизни. Поэтому компания Diaverum разработала руководство по самостоятельному принятию решения, позволяющее пациенту принять осознанное, на основе обширной информации, решение об альтернативах и способах лечения, таких как гемодиализ, перитонеальный диализ, самообслуживание и помощь в домашних условиях. Анализ этого процесса вместе со своим нефрологом — это на самом деле поддержка пациента. Дополнительная информация

Обучение пациента

Еще один способ повысить уверенность у нефрологических больных — это рассказать им как можно больше об их заболевании. Обучающая программа Diaverum позволяет повысить осведомленность пациентов о своей ситуации и о том, как они могут играть важную роль в принятии решения о своем образе жизни с ХБП. Эта единственная в отрасли программа. Она состоит из восьми обучающих модулей, буклета для пациента, электронного обучающего модуля и многоканальной панели инструментов — всё это предназначено для поддержки пациентов в стремлении жить нормальной жизнью. Дополнительная информация

Предоставление пациенту права голоса

Компания Diaverum стремится к максимально эффективному лечению нефрологических заболеваний. Поэтому мы просим наших пациентов давать отзывы о нашей работе в целом. Оценка мнения пациента — это залог лучшего понимания их приоритетов и насущных проблем. В рамках нашего ежеквартального исследования, проводимого в сотрудничестве со службой обратной связи с пациентами IWantGreatCare, участникам предлагалось поделиться своими мыслями и опытом. Исследование содержит минимальное количество вопросов, подразумевающих точные ответы, и охватывает шесть наиболее важных для наших пациентов тем: доверие, вовлеченность, понимание лечения (диета), время ожидания, повышение качества обслуживания и рекомендация клиники.В

Приложение d.Care

Компания Diaverum разработала интуитивно понятное приложение для пациентов, позволяющее им принимать активное участие в заботе о своем здоровье. В настоящий момент приложение d.CARE проходит этап пилотного тестирования в Австралии. В процессе тестирования задействовано около 100 пациентов. Приложение d.CARE предоставляет пациентам доступ к их медицинским данным 24 часа в сутки. Кроме того, инструмент также предлагает немедицинский функционал, позволяющий повысить общий уровень удовлетворенности пользователей. Например, пациентам каждый день в одно и то же время будет задаваться вопрос об их самочувствии. Таким образом, они смогут оценить свое фактическое состояние, добавить примечание о причинах такого состояния, а также сравнить статистические данные с информацией за предыдущие месяцы. Дополнительная информация